อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ fcb8

เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้องการชำระเงินในประเทศผ่านช่องทางที่ปลอดภัยสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลของคุณติดต่อทีมงานได้โดยตรง
fcb8 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ fcb8
การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครจนถึงการทำธุรกรรมแต่ละครั้ง ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL และการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูล โดยยื่นคำร้องผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำร้องเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ติดต่อทีมงาน fcb8 ได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำร้องของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดและภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

แชทสด เปิดหน้าหลักบนมือถือแล้วแตะไอคอนแชทเพื่อคุยกับทีมงานโดยตรง รองรับภาษาไทยตลอดเวลาทำการ
อีเมล ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของ fcb8 ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำร้องให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
ฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อยื่นคำร้องขอดูหรือลบข้อมูลได้โดยตรง

ข้อสงสัยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน fcb8 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้ผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรม เช่น การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet เพื่อใช้ในการให้บริการบัญชีและซัพพอร์ต

ได้ คุณสามารถยื่นคำร้องขอดูข้อมูลผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรม หรือเมื่อกฎหมายกำหนด เราไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

ยื่นคำร้องขอลบข้อมูลผ่านหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' ในการตั้งค่าบัญชี หรือส่งอีเมลมาที่ซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการใช้งานบางส่วน

ทุกธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL และต้องผ่านการยืนยันตัวตนสองชั้นก่อนดำเนินการทุกครั้ง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต